Ein aktuelle Möglichkeit zur Kundenkommunikation stellt dar Chatbots. Durch die Implementierung von KI-basierten Bots werden Organisationen ihre Effizienz steigern und ebenso die Kundenbindung erhöhen. Diese Einleitung zeigen wir die Nutzen und Funktionen eines solchen Chatbots auf sozialen Medien. Nutzen eines Chatbots für Social Media: Ein Chatbot auf sozialen Medien liefert https://angelondvka.tkzblog.com/28759548/ki-basierter-bot-für-soziale-medien-kundenservice-und-gemeinschaftsmanagement-steigern