Não posso opinar Acerca valores por que no meu caso usei a garantia do uma impressora Epson (caríssima por sinal e deu problema nos primeiros 6 meses do uso) Porém deram prazo por uma somana e ficou pronta dentro do prazo. Deixei presencialmente o produto e irei pegar após reabrir https://lwinformaticace.wordpress.com/2023/10/03/lw-informatica-e-uma-assistencia-tecnica-autorizada-de-impressoras-em-fortaleza/