Qu'est-ce qu'un CRM et quels sont les fonctionnalités clés de cet outil collaboratif au coeur de la gestion de la relation consumer ? L'ABC du CRM, c’est par ici ! Les systèmes de gestion de la relation customer (CRM) et de planification des ressources d’entreprise (ERP) sont tous deux des https://logiciel-crm32198.bloguetechno.com/getting-my-logiciel-crm-to-work-72557728